送料・ご利用ガイド
送料（税込）
| 北海道 | 1,980円 |
|---|---|
| 青森・秋田・岩手 | 1,540円 |
| 宮城・山形・福島 | 1,540円 |
| 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 | 1,320円 |
| 長野・新潟 | 1,320円 |
| 静岡・愛知・三重・岐阜 | 1,100円 |
| 富山・石川・福井 | 1,100円 |
| 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | 990円 |
| 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 880円 |
| 香川・徳島・愛媛・高知 | 990円 |
| 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 880円 |
| 沖縄 | 1,364円 |
※上記すべて税込で2kgまでの料金になります。それ以上は購入画面でご確認くださいませ。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡いたします。
※クール便の料金込みとなっております。クール商品ではない場合は別途ご案内いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払方法
「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
-
1クレジットカード
各種クレジットカードがご利用頂けます。
※クレジットカード決済は、合計金額が3,000円未満の場合はご利用になれません。ご了承ください。
- 申込の有効期限
- ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は、配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。
- 引渡し時期
- 在庫のある商品は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
- お支払期限
- ご利用のクレジットカード会社によって異なります。
各クレジットカード会社のWEBにてご確認ください。
-
2代金引換
代金引換手数料
お客様お支払額合計（商品代金＋送料）が
10,000円未満 330円 10,000円以上～30,000円未満 440円 30,000円以上～100,000円未満 660円 100,000円以上～300,000円まで 1,100円 ※税込価格です。
※300,000円を超える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。- 申込の有効期限
- ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は、配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。
- 引渡し時期
- 在庫のある商品は、5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
- お支払期限
- 商品引渡時にお支払いください。
-
3銀行振込
- 申込の有効期限
- ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
- 引渡し時期
- 在庫のある商品は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
- お支払期限
- 商品注文後7日以内にお支払いください。
-
4郵便振替
- 申込の有効期限
- ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
- 引渡し時期
- 在庫のある商品は、ご入金確認後5日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
- お支払期限
- 商品注文後7日以内にお支払いください。
返品・不良品について
- 返品期限・条件
-
- お客様のご都合によるご返品には対応できかねますのであらかじめご了承ください。
- 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後1日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
- 一度開封された商品（開封後不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。
- 返品送料
- 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
- 不良品
- 万一不良品などがございましたら、当社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換いたします。
メールブロック解除のお願い
ご購入いただいた後、またはフォームよりお問合せいただきますと、内容確認の自動返信メールがご入力されたメールアドレスへ送られます。1時間経っても届かない場合は以下の原因が考えられます。
＜フリーメールのフィルタリング機能やセキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている＞
「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動振り分けされていたり、削除されたりしている可能性がございます。「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」等をご確認ください。
＜携帯電話・スマートフォンのアドレスをご記入の方＞
携帯電話会社のメールアドレス(〇〇〇@docomo.ne.jp, 〇〇〇@ezweb.ne.jpなど)の場合、「@raku-uru.jp」と「@shinei-jidori.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。「@raku-uru.jp」と「@shinei-jidori.com」を受信拒否されていると、当店からのメールが届きません。
受信許可設定の仕方は各携帯電話会社の設定をご確認ください。
参考サイト
【au】https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
【docomo】https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
【softbank】https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/
